Términos y Condiciones
1. Objeto
Las presentes condiciones regulan la contratación de productos (churros, porras, chocolate y otros artículos de churrería) a través del sitio web delivery.churrospenacorada.com, titularidad de Churros Peñacorada.
2. Proceso de pedido
- Selecciona los productos de la carta y añádelos al carrito.
- Indica tu dirección de entrega y la franja horaria deseada (entre 7:00 y 13:00).
- Revisa el resumen del pedido y completa el pago.
- Recibirás una confirmación por correo electrónico o WhatsApp.
El pedido mínimo es de 30 €. El contrato de compraventa se perfecciona en el momento en que confirmamos el pedido.
3. Precios
Todos los precios incluyen el IVA aplicable. Los precios vigentes son los mostrados en la carta en el momento de realizar el pedido. Nos reservamos el derecho a modificar los precios sin previo aviso, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
4. Métodos de pago
Aceptamos los siguientes medios de pago:
- Tarjeta de crédito/débito — procesado de forma segura por la pasarela Redsys (BBVA).
- Bizum — pago inmediato desde tu aplicación bancaria.
- Efectivo — se abona en el momento de la entrega.
Los datos bancarios son tratados exclusivamente por la pasarela de pago; Churros Peñacorada no almacena ni tiene acceso a esa información.
5. Entregas
Realizamos entregas en las zonas indicadas en nuestra carta. El envío es gratuito en todas las zonas. Las entregas se efectúan en la franja horaria seleccionada (ventanas de 45 minutos entre las 7:00 y las 13:00). Nos esforzamos por cumplir los tiempos acordados; sin embargo, factores externos como condiciones de tráfico pueden producir retrasos puntuales.
El servicio a domicilio opera principalmente durante la temporada navideña (noviembre–enero).
6. Cancelaciones y devoluciones
Dado que los productos son perecederos y se elaboran al momento, no es posible cancelar ni devolver un pedido una vez confirmado y en proceso de elaboración.
Si el pedido presenta algún defecto o error imputable a Churros Peñacorada, contáctanos en el plazo de una hora desde la recepción y lo gestionaremos de inmediato.
Contacto: info@churrospenacorada.com o WhatsApp 623 009 651.
7. Ley aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española, en particular el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) y el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
Última actualización: junio de 2025.